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Actualizaciones en la Cuenta DNI: pasos a seguir ante la solicitud de cambio de contraseña

Aclaración sobre cambio de clave en la billetera virtual del Banco Provincia: No es una estafa. Descubrí porqué y cómo hacerlo.

En las últimas horas, usuarios de la aplicación Cuenta DNI reportaron una serie de anomalías, ya que la plataforma les estaba solicitando cambiar su contraseña de acceso. Esta situación ha generado inquietud entre los usuarios, quienes temían que se tratara de un intento de estafa, especialmente después de que circularan rumores al respecto en las redes sociales. Sin embargo, desde la misma aplicación se ha confirmado que la solicitud de cambio de clave es legítima y no constituye un fraude.

¿Por qué se está pidiendo cambiar la contraseña en Cuenta DNI?

Para aquellos que hacen uso frecuente de los servicios de Cuenta DNI, es probable que en los últimos días hayan sido recibidos con un aviso para “Cambiar clave”. Aunque han surgido especulaciones acerca de posibles estafas, la administración de Cuenta DNI ha aclarado que la solicitud de cambio de contraseña está en conformidad con una regulación emitida por el BCRA.

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“En línea con una normativa del BCRA, se solicitó a personas usuarias de Cuenta DNI el cambio de clave a fin de adaptarla a la nueva regulación”, explicaron.

Si te encontrás en la situación de tener que cambiar tu contraseña, es importante seguir ciertas pautas. Primero y ante todo, asegúrate de realizar el cambio desde la propia aplicación, y NO respondiendo a correos electrónicos que soliciten información personal o bien desde mensajes de usuarios particulares que podrían contactarse a través de diferentes medios (ejemplo WhatsApp) como forma de estafa.

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Una vez dentro de la opción de cambiar la contraseña, es fundamental que la nueva clave cumpla con ciertos requisitos de seguridad. Esta debe contener entre 8 y 30 caracteres, con al menos una letra mayúscula, una letra minúscula, un número y un caracter especial entre los siguientes: !?+$%_.@#. Además, es importante evitar incluir información personal en la contraseña.

Por ejemplo, una clave segura podría ser: Mesa784#.

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