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Preocupación sobre la privacidad en las aplicaciones de citas: ¿Realmente son seguras?

Las aplicaciones de citas se han vuelto una herramienta fundamental para conocer gente en estos tiempos modernos. Sin embargo, un informe reciente publicado en el blog de la fundación Mozilla señala que estas aplicaciones podrían estar fallando en proteger adecuadamente la información personal de sus usuarios.

El problema se agrava por la promesa de estas aplicaciones de que mientras más datos personales compartas, mayores serán tus posibilidades de encontrar una pareja ideal. “Las aplicaciones de citas aseguran que mientras más datos personales compartas, más probabilidades tendrás de encontrar el amor. No tenemos manera de saber si eso es cierto. Lo que sí sabemos es que la mayoría de estas aplicaciones fallan espectacularmente a la hora de proteger esa información”, señaló Misha Rykov, una de las autoras del estudio.

Aunque se afirma que los usuarios tienen la opción de elegir qué información compartir, la realidad es que muchas de estas aplicaciones no pueden funcionar sin ella. Por ejemplo, Tinder asegura que la geolocalización solo se registra con el consentimiento del usuario, pero este dato es esencial para conectar con otras personas.

El informe también revela que estas aplicaciones pueden recopilar información sin que el usuario lo sepa. Datos como el contenido y la información de los chats privados, e incluso la información de los videos y fotos compartidos, incluyendo la fecha y la hora en que se tomaron.

Algunas aplicaciones incluso pueden analizar el contenido de las fotos y videos en busca de información, utilizando servicios de terceros para identificar los intereses y actividades del usuario.

Es importante destacar que estas aplicaciones manejan datos sensibles, como la religión, la raza, la orientación sexual, e incluso información sobre la vida sexual de los usuarios, según las políticas de privacidad de las aplicaciones.

Más preocupante aún es que el 80% de estas aplicaciones pueden compartir o vender información personal de los usuarios con fines publicitarios. Según los parámetros utilizados para evaluar las aplicaciones, se determinó que solo el 52% de ellas hacen lo mínimo necesario para mantener seguros esos datos.

Concentración y dependencia

El informe también destaca que aproximadamente la mitad de las aplicaciones de citas pertenecen a solo dos empresas principales.

Match Group, propietaria de Tinder, OkCupid, Match, Hinge, Plenty of Fish, BlackPeopleMeet, OurTime, y muchas más, junto con Spark Network, dueña de Christian Mingle, Jdate, Elite Singles, Zoosk, Bumble y Badoo, dominan el mercado. Esto significa que los datos personales pueden ser compartidos entre las aplicaciones pertenecientes a la misma empresa matriz.

Además, se plantea una preocupación sobre la adicción que estas aplicaciones pueden generar. Match Group ha sido demandada por “encerrar a los usuarios en un ciclo de pagos que prioriza las ganancias corporativas sobre las promesas de marketing y las metas de relación con los clientes”. Incluso eHarmony, a pesar de tener una alta calificación en privacidad, ha sido acusada de usar “prácticas de venta manipuladoras” y crear una “trampa de suscripción” para los usuarios.

Recomendaciones para proteger la privacidad en aplicaciones de citas

Finalmente, el informe ofrece tres sugerencias para proteger los datos personales al usar estas aplicaciones:

  1. Tratar el perfil de citas como si fuera un perfil de LinkedIn: asumiendo que cualquiera puede verlo, por lo tanto, solo publicar fotos y detalles que no serían problemáticos o incómodos si se vuelven públicos.
  2. Evitar iniciar sesión con cuentas de terceros y no vincular cuentas de redes sociales al perfil. Esto limita aún más la información que las aplicaciones pueden acceder.
  3. Limitar los permisos de las aplicaciones siempre que sea posible desde la configuración del dispositivo.
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