WhatsApp dejará de ser accesible en algunos modelos de Android e iPhone desde noviembre de 2024
A partir de noviembre de 2024, WhatsApp dejará de ser compatible con ciertos modelos de Android e iPhone debido a los requisitos mínimos de actualización en los sistemas operativos. Esta decisión afectará a los teléfonos que no cumplan con las versiones necesarias del sistema, lo que significa que algunos dispositivos antiguos no podrán utilizar la popular aplicación de mensajería.
En Estados Unidos, donde WhatsApp cuenta con más de 100 millones de usuarios activos, este cambio podría impactar a una considerable cantidad de personas, ya que muchos dependen del servicio como su principal herramienta de comunicación. Esta medida forma parte de una estrategia para mejorar el rendimiento y la seguridad de la plataforma, garantizando que todos los dispositivos en los que opera tengan la infraestructura adecuada para soportar nuevas funciones y parches de seguridad.
Para los usuarios de Android, WhatsApp requiere al menos la versión Android 5.0, lanzada en 2014, lo que implica que los celulares lanzados antes de esa fecha podrían no ejecutar la aplicación o hacerlo de manera deficiente. Algunos de los modelos que no pueden actualizarse a Android 5.0 son:
- Samsung: Galaxy S3, Galaxy Note II, Galaxy Ace 3, Galaxy S4 Mini.
- HTC: One X, One X+, Desire 500, Desire 601.
- LG: Optimus G, Nexus 4, G2 Mini, L90.
- Sony: Xperia Z, Xperia SP, Xperia T, Xperia V.
- Motorola: Moto G (1ª generación), Droid Razr HD, Moto E (1ª generación).
- Nokia: Lumia 920, Lumia 1020.
- Huawei: Ascend P6, Ascend Y300.
- ZTE: ZMAX, Grand X.
La falta de actualizaciones en estos dispositivos se debe a varias razones, incluyendo especificaciones técnicas limitadas o la falta de soporte por parte de los fabricantes.
En cuanto a los modelos de iPhone, WhatsApp requiere al menos la versión iOS 12.0, que fue lanzada en 2018. Por lo tanto, los modelos anteriores a esa fecha probablemente no podrán ejecutar la aplicación o enfrentarán dificultades en su uso. Los iPhones que no pueden actualizarse a iOS 12.0 son:
- iPhone 5
- iPhone 5c
Estos dispositivos quedan en versiones anteriores de iOS, ya que Apple decidió no incluirlos en la lista de dispositivos compatibles con iOS 12.0.
Si WhatsApp ya no funciona en un teléfono, los usuarios pueden considerar varias opciones:
- Actualizar el dispositivo: Si es posible, se puede optar por un modelo más reciente que sea compatible con la última versión de WhatsApp.
- Usar WhatsApp Web: Si el teléfono aún puede recibir mensajes, se puede acceder a WhatsApp a través de la versión web utilizando un navegador en una computadora.
- Migrar a otra aplicación: Explorar otras aplicaciones de mensajería compatibles con el dispositivo, como Telegram o Signal.
- Guardar los datos: Realizar una copia de seguridad de chats y contactos para no perder información importante antes de hacer cualquier cambio.
- Revisar configuraciones: A veces, una actualización del sistema operativo del dispositivo puede ayudar a mantener la compatibilidad.
- Consultar el soporte técnico: En caso de dudas, se puede contactar al soporte técnico de WhatsApp para obtener recomendaciones específicas.
Para actualizar un dispositivo Android, se debe acceder a los ajustes, dirigirse a ‘Sistema’, seleccionar ‘Actualización del sistema’ y, si hay una actualización disponible, pulsar en ‘Descargar e instalar’.
Para actualizar automáticamente un iPhone, se debe abrir la app de Configuración, seleccionar ‘General’, luego ‘Actualización de software’, y activar las opciones ‘Descargar actualizaciones de iOS’ e ‘Instalar actualizaciones de iOS automáticamente’.
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