INTERÉS GENERAL

Mantén tus datos seguros al usar un cajero automático

Consejos para proteger tu privacidad y evitar fraudes financieros

En la era digital en la que vivimos, las transacciones bancarias se han vuelto cada vez más accesibles y convenientes gracias a los cajeros automáticos. Estas máquinas nos permiten realizar operaciones financieras rápidas y sencillas, como retiros de efectivo y consultas de saldo. Sin embargo, es crucial tomar ciertas precauciones para proteger nuestra información personal y financiera. A continuación, te presentamos algunos consejos para mantener tus datos seguros al usar un cajero automático:

Privacidad en todo momento

Al ingresar tu clave en el teclado del cajero automático, asegúrate de cubrirlo para evitar que otras personas puedan verla. Nunca reveles tu clave en voz alta, ya que podría ser escuchada por personas no autorizadas. Además, es importante mantener una distancia adecuada con otros usuarios para proteger tu privacidad.

Busca apoyo de personas de confianza

Si sientes nervios o ansiedad al utilizar un cajero automático, puedes solicitar la ayuda de un familiar o amigo cercano. También puedes acudir a un ejecutivo de cuenta de tu banco, quienes están capacitados para brindarte asistencia. Recuerda no compartir tus datos ni claves con nadie y evita realizar consultas a personas desconocidas.

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Guarda y desecha los recibos adecuadamente

Cuando obtengas claves de acceso, como las utilizadas en la banca en línea o los tokens de seguridad, guarda el recibo de manera segura y deséchalo correctamente una vez que lo hayas utilizado. Evita mostrar el recibo a otras personas o tomar fotografías de él. Recuerda que estas claves podrían ser utilizadas por personas malintencionadas para acceder a tu cuenta y realizar operaciones no autorizadas.

Mantén el enfoque en tu transacción

Cuando te encuentres frente al cajero automático, céntrate únicamente en la operación que estás realizando y evita entablar conversaciones con desconocidos. Algunas personas podrían intentar distraerte con el propósito de obtener información confidencial. Permanece alerta y protege tus datos en todo momento.

Verifica el estado del cajero automático

Antes de insertar tu tarjeta de débito, asegúrate de que el cajero esté en funcionamiento, no presente elementos sospechosos, su pantalla no esté apagada o no muestre advertencias inusuales. Si algo parece fuera de lo común, busca otro cajero automático o comunícate con tu banco para informarles sobre la situación.

Elige momentos seguros y concurridos

Selecciona momentos del día en los que haya mayor afluencia de personas para realizar retiros de efectivo en un cajero automático. Durante el horario bancario, contarás con la seguridad adicional proporcionada por la entidad financiera y la posible asistencia de ejecutivos de cuenta en caso de necesitar ayuda.

Conoce los límites y costos asociados

Recuerda que existen límites diarios para retirar efectivo, los cuales pueden ser modificados a través de la banca en línea. Además, ten en cuenta que las operaciones en cajeros de otros bancos o redes pueden tener costos adicionales y límites diferentes a los de tu banco habitual. Infórmate sobre las políticas

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