TikTok enfrenta una demanda en Utah por su adicción a menores y falta de seguridad
Una reciente demanda presentada por la División de Protección del Consumidor (UDCP) del estado de Utah, en Estados Unidos, acusa a TikTok de ser “altamente adictivo” para los niños y responsabiliza a la red social, y a su empresa matriz Byte Dance, por perjudicar la seguridad, salud mental, desarrollo físico y vida social de los menores.
El documento presentado ante el procurador general del estado sostiene que la aplicación está manipulando a los usuarios más jóvenes para que pasen “24 horas al día consumiendo contenido” y se vuelvan adictos, de modo que no puedan escapar de la plataforma.
Además de las preocupaciones sobre la adicción, la demanda también menciona posibles intentos del gobierno chino para espiar a los usuarios de Estados Unidos a través de TikTok.
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El gobernador de Utah, Specer Cox, alega que Byte Dance engaña deliberadamente a los padres, haciéndoles creer que la aplicación es segura para sus hijos.
La demanda también señala que el algoritmo de TikTok está diseñado para ofrecer un “feed infinito” que fomente más interacciones con anuncios publicitarios y, de esta forma, generar ingresos.
La denuncia afirma: “Los niños son especialmente vulnerables a TikTok (…) que puede aprovechar sus cerebros aún en desarrollo y su sistema de recompensas para crear una dependencia constante de la aplicación”.
Además, se resalta características como el desplazamiento infinito, notificaciones emergentes en dispositivos móviles, indicadores de popularidad como vistas y “Me Gusta”, y un algoritmo que fomenta recomendaciones y contenido personalizado, todas características comunes en otras aplicaciones como Instagram y Facebook.
Es relevante mencionar que TikTok ya proporciona herramientas de control parental y funciones de recordatorio de descanso y límite de tiempo, que envían notificaciones especiales en caso de actividad prolongada.
La demanda, que se presenta después de que el estado aprobara una ley que exige el consentimiento de los padres para que sus hijos menores puedan abrir cuentas en redes sociales, busca llevar a juicio a la aplicación, solicitando un jurado y buscando que cumpla con las normas de la División de Protección del Consumidor. También busca una compensación de 300,000 dólares por daños y perjuicios, así como 300,000 dólares adicionales en sanciones civiles.
A pesar de las preocupaciones planteadas, TikTok ha implementado funciones de control para ayudar a los usuarios a administrar su tiempo en la plataforma, incluyendo la opción de “Tiempo en pantalla” y “Programar un descanso” para limitar el tiempo de uso diario. Estas características permiten a los usuarios establecer límites a su tiempo en TikTok para garantizar un uso equilibrado de la aplicación.
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