Banco Provincia solucionó incidentes en su plataforma digital

El Banco Provincia ha anunciado la resolución de los problemas reportados por varios usuarios en la aplicación Cuenta DNI y la plataforma de homebanking. Aunque se han corregido, el banco sigue comprometido a brindar apoyo y claridad a aquellos que tengan preguntas o inquietudes.

“La situación técnica ha sido abordada con éxito. Aquellos que aún necesiten asistencia o tengan preguntas sobre sus transacciones pueden comunicarse a través de nuestros canales disponibles”, declaró el banco.

Los canales para contactar al banco incluyen:

• Mensajes directos en cuentas verificadas de Instagram, Facebook, y X/Twitter.
• Línea telefónica 0810 222 2776.
• WhatsApp 112821622.
• Visitas a las sucursales donde los clientes tienen sus cuentas registradas.

Durante el fin de semana, las redes sociales se inundaron de mensajes y consultas en los perfiles oficiales del Banco Provincia de Buenos Aires, ya que muchos usuarios notaron saldos inesperados en sus cuentas que no se reflejaban en los registros de movimientos.

Según lo comunicado por el banco este lunes, se ha solucionado por completo el problema reportado.